Política de devolução e troca

Na Starhairs, oferecemos uma política de devolução e troca de 30 dias para garantir que todos possam desfrutar de suas compras. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, basta devolvê-lo no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do produto para troca ou reembolso. Porém, se o produto for devolvido por outros motivos que não problemas de qualidade, o cliente deverá arcar com os custos de envio.

Termos de devolução e troca

  1. Os clientes devem entrar em contato com a Starhairs por e-mail antes de devolver ou trocar itens. Itens devolvidos sem autorização não serão aceitos. Após o envio da sua devolução, você deverá nos informar o número de rastreamento.
  2. A mercadoria devolvida ou trocada deve estar sem danos, sem uso e sem modificações.
  3. Para eventos de devolução e troca que não sejam causados ​​por nossos erros, você deverá arcar com todas as taxas de envio.